【法人・個人テーラーメイド・パッケージプランの場合】
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1 メール、お問い合わせフォーム、電話、FAXなどで、当社へご希望の内容をお知らせください。内容を拝見しまして、お客様へのお見積もりやご提案とさせていただきます。 - ※基本的には、やり取りの経緯が残るメールにて、ご案内とさせていただいております。
当社からのメールが迷惑メールフォルダに入らないよう、お使いのメール受信環境の設定をお願いします。 - 「MY旅プラン」作成サービスについて
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当社では、弊社ご利用初回の方に限り、旅のプラン作成代行サービス(有料)を行っております。こだわりの欧州周遊での歴史探訪やワイナリー・チーズ工房めぐり等、現時点で旅は未定ながらも、どのくらいの日数・予算がかかるかだけをまずは知りたい場合、あなただけのテーラーメイドの旅「MY旅プラン」をご提案(有料)いたします。(お問い合わせフォームにて「MY旅プラン作成・見積のみ」をご選択いただき、ご希望の詳細をご記入ください。)折り返し、「MY旅プラン」作成料金と所要日数とを合わせてご案内させていただきます。なお、「MY旅プラン」作成後、3カ月以内に実際のご旅行としてお申込みいただいた場合、旅行代金の一部として全額充当(実質作成料金は無料)となります。ぜひご活用ください。
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2 ご検討の上、お申込みいただけます場合は、予約作業に移らせていただきます。お申込書類一式を、お客様からいただきました代表者様のご住所へお送りいたします。 - ※メールのみでのやり取りも可能ですので、ご相談ください。
※ホテルやオプショナルツアー、チケットなど旅のパーツのみ、あるいは発券期限の近い航空券や、ご出発間近のお客様の場合は、メールの添付ファイルにてご請求書をお送りする場合がございます。
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3 所定のお申込金を、期限までにお支払いください。(ご予約から7日間以内)お支払いを確認した段階で、契約成立となります。 - ※ホテルやオプショナルツアー、チケットなど旅のパーツのみ、あるいは発券期限の近い航空券や、ご出発間近のお客様の場合は、一括にてご旅行代金全額を申し受ける場合がございます。
※お申込金のお支払いにつきましては、銀行振込か現金払いにてお願いいたします。 - ▶当社振込先口座一覧 (別ウィンドウで開きます)
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4 期限までに、ご旅行残金をお支払いください。(ご出発の1ヶ月前を目途)- ※ご利用の航空会社によって、お支払期限が若干異なります。
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5 お支払確認後、航空券(Eチケット控)・ホテル予約確認書・ツアーや送迎他の予約確認書・旅行日程表などのご出発書類一式をお送りいたします。(ご出発の2週間前~10日前を目途)
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6 お客様ご自身にて、必ず書類一式の内容をご確認ください。- ※依頼内容と異なるなど、問題が発生しましたら急ぎ当社までご連絡ください。
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7 ご出発- ※どうぞお気をつけて、行ってらっしゃいませ!
※テーラーメイド・パッケージプランの場合のお申し込みの流れの目安です。その他のパターンのご旅行お申し込みの場合は、内容によって流れが異なりますので、その都度ご案内とさせていただきます。
銀行振込の場合の注意点
・銀行の振込み手数料につきましては、恐れ入りますがお客様負担にてお願いいたします。
・銀行発行(ATM含む)のお振込み控えにて、公的な経理処理が出来るものとなっております。そのため、別途の領収書の発行は出来かねますのでご了承くださいませ。
クレジットカード決済の場合の注意点
・利用できるカードは、VISAカード あるいは MASTERカード のみとなりますのでご注意ください。
・「お申込金のお支払い」につきましては、銀行振込か現金払いにてお願いいたします。
・クレジットカード決済の場合は、「クレジットカード会社発行の利用明細書」が領収書に当たります。そのため、別途の領収書の発行は出来かねますのでご了承くださいませ。
現金払いの場合の注意点
・ご来店によるお支払いを希望されます場合は、予約制とさせていただいております。ご希望の日時をお知らせくださいませ。